תקנון ותנאי שימוש / מדיניות פרטיות

תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
המופעל בכתובת: 

yesodhbracha.com

מבוא

תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המינים באופן שווה.

האתר "יסוד הברכה – שיפוצים ואיתור נזילות" (להלן: "האתר", "העסק", "בעלי האתר") משמש כפלטפורמה להצגת מידע, שירותים, יצירת קשר, קבלת הצעות מחיר, תיאום עבודות ומתן שירותים בתחומי שיפוצים, איתור נזילות, אינסטלציה, תחזוקה, שיקום נזקי מים, עבודות גמר ושירותים נלווים.

כל גלישה באתר, השארת פרטים, יצירת קשר או שימוש כלשהו באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

אם אינך מסכים לתנאים אלה, יש להימנע משימוש באתר.

בעלי האתר רשאים לעדכן תקנון זה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.


1. הגדרות

1.1 "המשתמש" – כל אדם הגולש באתר, משאיר פרטים, יוצר קשר או משתמש באתר.

1.2 "הלקוח" – כל אדם שפנה לקבלת שירות מהעסק.

1.3 "השירותים" – כלל השירותים המוצעים באתר או הניתנים בפועל על ידי העסק.

1.4 "העסק" – יסוד הברכה – שיפוצים ואיתור נזילות, לרבות עובדיו, מנהליו, נציגיו, מתקיניו, קבלני משנה וספקים מטעמו.


2. השימוש באתר

2.1 השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.

2.2 חל איסור לעשות באתר שימוש פוגעני, מטעה, מסחרי ללא הרשאה, טכנולוגי מזיק או בלתי חוקי.

2.3 אין להחדיר קבצים זדוניים, לבצע ניסיונות חדירה, לשבש פעילות האתר או לאסוף מידע ללא הרשאה.

2.4 בעלי האתר רשאים לחסום משתמשים, למחוק פניות או למנוע גישה לפי שיקול דעתם.

2.5 אין לראות במידע המופיע באתר ייעוץ מקצועי, הנדסי, משפטי, ביטוחי או התחייבות מחייבת.


3. מידע באתר

3.1 כל המידע באתר נועד לצורכי מידע ושיווק בלבד.

3.2 ייתכנו טעויות סופר, אי דיוקים, השמטות, שינויים או מידע שאינו מעודכן.

3.3 תמונות באתר עשויות להיות להמחשה בלבד.

3.4 מחירים, זמני הגעה, זמינות, מבצעים, אזורי שירות והיקף שירותים עשויים להשתנות בכל עת.

3.5 אין באמור באתר משום הצעה מחייבת או התחייבות לספק שירות.


4. יצירת קשר והצעות מחיר

4.1 השארת פרטים באתר אינה מחייבת את העסק לספק שירות.

4.2 הצעת מחיר טלפונית, בהודעה, בדוא"ל או דרך האתר מהווה הערכה ראשונית בלבד, אלא אם נמסר אחרת בכתב.

4.3 מחיר סופי ייקבע לאחר בדיקה פיזית, קבלת נתונים מלאים או במהלך העבודה במקרה של גילוי נסיבות נוספות.

4.4 העסק רשאי לסרב למתן שירות מכל סיבה סבירה, לרבות חוסר זמינות, תנאי שטח, מרחק, סיכון בטיחותי, עומס עבודה או התנהלות בלתי הולמת.

4.5 אישור הלקוח לביצוע עבודה, בעל פה, בכתב, בוואטסאפ, בהודעת טקסט או בכל דרך סבירה אחרת, ייחשב כהסכמה להזמנת השירות.


5. ביצוע עבודות ואחריות הלקוח

5.1 הלקוח מתחייב למסור מידע מלא, נכון ומדויק בנוגע לתקלה, הנכס, דרכי גישה, מצב התשתיות והבעיה הקיימת.

5.2 הלקוח אחראי לאפשר גישה סבירה למקום העבודה, לרבות חשמל, מים, חניה, פתחים, גג, חדרי שירות או אזורי עבודה נדרשים.

5.3 במקרה של הגעה למקום ללא אפשרות עבודה בפועל, העסק רשאי לחייב בדמי ביקור או הוצאות.

5.4 הלקוח אחראי לפנות ציוד אישי, ריהוט, חפצים שבירים או ציוד רגיש מאזור העבודה, אלא אם סוכם אחרת.

5.5 העסק אינו אחראי לעיכוב הנובע מהיעדר גישה, מניעת כניסה, שכנים, ועד בית, חברת ניהול או צד שלישי.


6. איתור נזילות ועבודות נסתרות

6.1 שירותי איתור נזילות מבוססים על בדיקה מקצועית, ציוד ייעודי, ניסיון מקצועי והערכה סבירה.

6.2 העסק מתחייב למאמץ מקצועי סביר, אך אינו מתחייב כי כל נזילה, רטיבות או מקור תקלה יתגלה מיידית או בביקור אחד.

6.3 ייתכנו מצבים של מספר מוקדי נזילה, נזילה לסירוגין, חדירת מי גשמים, ליקוי נסתר, כשל רב מערכתי או תקלה משתנה.

6.4 איתור מקור התקלה אינו כולל בהכרח תיקון התקלה, פתיחת קירות, עבודות שיקום, צבע, טיח או החלפת תשתית, אלא אם סוכם אחרת.

6.5 אם במהלך העבודה מתגלים ליקויים נוספים, צורך בפירוק נוסף, תשתית פגומה או בעיה שלא הייתה ידועה מראש, העסק רשאי לעדכן מחיר, היקף עבודה ולוחות זמנים.


7. עבודות שיפוץ וגמר

7.1 בעבודות צבע, טיח, ריצוף, גבס, איטום, שיקום או גמר ייתכנו סטיות סבירות בגוון, טקסטורה, מרקם, חיבור, קו חיתוך או התאמה לחומרים קיימים.

7.2 התאמה מושלמת בין חדש לישן אינה מובטחת.

7.3 זמני עבודה, ייבוש, אספקה וסיום הם הערכה בלבד.

7.4 עיכובים עקב מזג אוויר, ספקים, חומרים, בעלי מקצוע נוספים או נסיבות חיצוניות אינם מהווים הפרה.


8. קבלני משנה וספקים

8.1 העסק רשאי לבצע עבודות בעצמו או באמצעות עובדים, קבלני משנה, טכנאים או ספקים מטעמו.

8.2 זמינות חומרים, ציוד או חלקים תלויה גם בצדדים שלישיים, והעסק אינו אחראי לעיכוב שאינו בשליטתו.


9. אחריות מוגבלת

9.1 אחריות, אם ניתנה, תחול רק אם נמסרה במפורש ובכתב.

9.2 האחריות לא תחול במקרים של:

  • בלאי טבעי
  • הזנחה
  • שימוש לא תקין
  • חוסר תחזוקה
  • תיקון על ידי צד שלישי
  • נזק חדש
  • תשתית ישנה או לקויה
  • בעיה ממקור אחר
  • כוח עליון

9.3 בכל מקרה, אחריות העסק מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור אותה עבודה בלבד.

9.4 העסק לא יישא באחריות לנזק עקיף, הפסד הכנסה, אובדן רווחים, ירידת ערך, עוגמת נפש, הוצאות צד שלישי או כל נזק תוצאתי.


10. ביטולים ודחיות

10.1 ביטול הזמנת שירות לאחר תיאום הגעה עשוי לחייב בדמי ביקור, נסיעה או זמן עבודה שהוקצה.

10.2 העסק רשאי לדחות או לבטל מועד עבודה עקב מחלה, מצב ביטחוני, מזג אוויר, עומס חריג, תקלה או נסיבות שאינן בשליטתו.

10.3 איחור של הלקוח, היעדר מענה או אי זמינות במקום עלולים להביא לביטול המועד.


11. תשלומים

11.1 הלקוח מתחייב לשלם במועד שסוכם.

11.2 העסק רשאי לדרוש מקדמה לפני תחילת עבודה, הזמנת חומרים או שמירת מועד.

11.3 איחור בתשלום עשוי לגרור הוצאות גבייה, ריבית, הצמדה והליכים משפטיים לפי דין.

11.4 עד לתשלום מלא, העסק רשאי לעכב מסמכים, אחריות או המשך עבודה ככל שהדבר מותר לפי דין.


12. צילום ותיעוד

12.1 העסק רשאי לצלם, לתעד ולהקליט לפני העבודה, במהלך העבודה ולאחריה לצורכי תיעוד מקצועי, בקרת איכות, הוכחת ביצוע, גבייה והגנה משפטית.

12.2 שימוש שיווקי בתמונות ייעשה ללא פרטים מזהים, ככל הניתן.


13. פרטיות ומידע

13.1 האתר עשוי לאסוף מידע טכני, Cookies, כתובת IP, סוג מכשיר, זמן גלישה ונתונים סטטיסטיים.

13.2 המשתמש מסכים ליצירת קשר באמצעות טלפון, SMS, WhatsApp ודוא"ל.

13.3 המידע לא יימכר לצדדים שלישיים, למעט לצורך מתן שירות, ספקי מערכת, חובה חוקית או הגנה על זכויות העסק.

13.4 המשתמש מתחייב שלא למסור פרטים של אדם אחר ללא הרשאה.


14. קניין רוחני

14.1 כל זכויות היוצרים באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, תמונות, לוגו, קוד ותוכן, שמורות לבעלי האתר בלבד.

14.2 אין להעתיק, לפרסם, לשכפל או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.


15. קישורים חיצוניים

15.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.

15.2 העסק אינו אחראי לתוכן, שירותים, מדיניות פרטיות או פעילות של צדדים שלישיים.


16. כוח עליון

העסק לא יישא באחריות לעיכוב או אי ביצוע עקב מלחמה, מצב חירום, שביתה, מגפה, מזג אוויר קיצוני, מחסור חומרים, הנחיות רשויות, תקלות חשמל, אינטרנט או כל נסיבה שאינה בשליטתו.


17. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

הסמכות המקומית הבלעדית לדון בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום.


18. יצירת קשר

יסוד הברכה – שיפוצים ואיתור נזילות
נתיבות והסביבה
דוא"ל: yesodhbracha@gmail.com
טלפון: 054-9448658


כל הזכויות שמורות © יסוד הברכה – שיפוצים ואיתור נזילות

דילוג לתוכן